特发泰科服务体系建设项目
特发泰科服务体系建设项目
深圳市特发泰科通信科技有限公司(简称“特发泰科”)成立于1992年,长期专注于信息通信、工业物联网、基础设施智能化系统等产品的研发生产、系统集成及技术服务等工作。特发泰科依托具有雄厚技术服务能力的成熟服务团队,为客户提供网络规划、工程勘测、方案设计、设备销售、产品定制、系统集成、解决方案、开通调测、网络优化、运维管理和维保服务的端到端专业服务。特发泰科在全国设置了5个大区,17个省级办事处,数十个地市级服务网点,为客户提供贴身服务。并通过7*24小时客户热线电话400-7770365为客户答疑解惑,快捷解决问题。 特发泰科的“1234”售后服务体系保障了服务的及时性、专业性和全面性:一个客户服务中心,“当地和服务中心”二级备件支持,“现场、服务中心、研发”三级技术支持,“现场、办事处、区域、服务中心”四级服务管理