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项目名称
深圳移动2006专业课程体系建设项目

客户单位:中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司

实施方式:驻场式咨询 辅导陪跑 

所属行业:电信服务 公共服务 

项目背景

n集团客户是深圳移动重要的战略客户群体,是稳定市场份额,培育和提高公司市场竞争力的要求;集团客户经理作为公司面向集团客户和市场的最重要的服务营销团队,是公司培训和员工发展重点关注的核心员工群体;

n集团客户经理覆盖集团客户部/分公司多层级,需要有针对性、立足职位责任、从能力和技能操作入手提高团队竞争力,需要有针对性地进行课程设计以保障培训和培养的有效性;

n是对深圳移动原有专业课程的深入分析和重要补充        

案例内容

n针对集团客户经理职位进行课程设计;(素质课程和专业课程的融合,必要时考虑激励课程的设计)

n结合集团客户经理分级情况,形成集团客户经理的培训发展通道;

n形成人力资源中心对该职位的课程直接优化和课程提供能力;形成对该职位的特别关注和例行优化的机制;

n形成对原有课程体系的重要补充。

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从2004年开始,麦锐德核心团队与腾讯持续多年合作,为腾讯搭建职位、能力、员工发展、培训学习、干部管理和培养体系。通过这些变革,我们为腾讯全面规划了其组织/职位序列,设计全员发展通道,能力/领导力模型、能力标准,基于通道和职位的学习地图,人才培养和发展方案,以及培训和赋能综合培养计划(“飞龙计划”和“潜龙计划”)。 麦锐德团队为腾讯建立的这套完善的人才管理体系体系,包括职业发展、个人IDP管理方法、培养方式、培训和学习地图等,成为人力资源的事实标准,为互联网行业公司广泛借鉴,同时麦锐德团队也在移动、TCL华星光电、士兰微、第七大道、招商证券、金风科技、海大、通威、蔚来汽车、美的集团、科陆电子、科立讯、江南布衣等中国顶级企业实施腾讯相似领域变革项目,落地均取得成功,奠定麦锐德咨询能力体系和任职资格建设领先地位。
麦锐德核心团队获得领导力项目与人才发展通道序列项目的圆满成功,也为腾讯快速发展奠定了组织和人才基础。时至今日,我们为腾讯建立的人才体系建设成果仍然在起着重要作用,腾讯人才体系系列项目对于腾讯建立自己人才队伍、支撑腾讯后来飞速发展起着至关重要的作用。

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麦锐德核心团队通过项目帮助东方锅炉实现从老国企向体制市场化、管理先进的“新国企”的战略,并针对战略制定了详细的落地和实施方案,通过战略、营销、供应链、研发、人力资源、流程管理、IT规划等全领域变革,成功助力东方锅炉国际化和成为机制先进的新国企而备受瞩目。

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工业自动化:提供变频器、伺服系统、电机、控制器、人机界面、传感器、电梯驱动系统、工业互联网等产品及一体化解决方案,广泛应用于压缩机、起重机械、光伏水泵、印包机械、3C电子、锂电设备、半导体设备、海工设备、钢铁、石油、化工等领域。
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以致力于打造中国名“芯”为已任,公司集人才、管理、技术之大成,博采众家之长,融汇世界先进技术和经验,不断开拓,不断创新,在中国集成电路产业发展的版图上增添绚丽色彩!